Reviews of V I P Pass Hotels - San Juan

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5 Reviews
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1.0
Mucho ojo, compañia estafadora y no le quieren pagar a los ex-empleados cuando los sacan, la gerente busca excusas para no entregarle el cheque de paga. Estas ofertas que hacen son fraudulentas y el cliente no las pueden utilizar. MUCHO OJO!
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Servicio No en pro-clientes. Me hicieron un debito el cual llamé DÍas antes para cancelarlo y como quiera lo realizaron. LUEGO DE 3AÑOS COMO SOCIA NO LO DESEARÉ JAMASSSSS. La gerente no buscó como ayudar. PÉSIMO PESIMO PÉSIMO!!!!
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Algunas de las personas que trabajan con esta compañía y están encargado de llevar información son tan poco profesional y llevando la información incorrecta. tratan de engañar al cliente. En mi todo momento me dijeron que podía hospedarme en el Sheraton de San Juan a una oferta especial ya que fui recomendado por un compañero de trabajo, y es cierto que fuí recomendado. Lo que no me dijeron era que tenía que pagar una membresía para luego poder pagar la estadía. Cuando en todo momento creo que estoy pagando la estadía y me cobraron $198 me dice la persona que ahora se le cobrará la estadía por que lo que pague fue una membresía que nunca me había notificado. LLevo mas de un mes detrás para que me devuelvan el dinero por que yo no quería una membresía, lo que quería era solo quedarme una vez, la persona siempre me indica que no pueden hacer nada que perdí el dinero, así de hostiles son esta supuesta compañía.
No se la recomiendo a nadie que hagan negocio con esta compañía.
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Esta compañia es estafadora sus vendedores te llaman a ofrecer la membresia con mentiras y luego que compras no te dan nada de lo que ofresieron al contrario te cobran mas. Me lo han hecho por 2 años no se dejen engañar
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they called and promised an email with all the info, I never received it. They also said they were going to charge $198.00 well they did'nt, they charged $353.00. I am disputing the claim now, but they wont answer the phone. Ended up cancelling my charge card so I dont get any other charges. My mistake for trusting them.

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